GEMELOS

Garantía

Pruébala 30 días

Afeitado o reembolsado: 30 días de prueba. Si no te convence, te devolvemos el dinero. No hace falta que nos la devuelvas: nadie quiere de vuelta una recortadora usada ahí abajo.

Cómo funciona

  1. Escríbenos a [EMAIL] dentro de los 30 días siguientes a la entrega, con tu número de pedido, y cuéntanos en una frase qué no te ha convencido.
  2. Te devolvemos el dinero en el mismo método de pago, en un máximo de 14 días.
  3. Te la quedas. Y si no la quieres ni ver, llévala a un punto limpio: es un aparato eléctrico.

Condiciones

  • Los 30 días cuentan desde la fecha de entrega que figura en el seguimiento.
  • Te devolvemos el precio íntegro que pagaste por la recortadora o por el pack. El envío es gratis, así que no hay gastos de envío que devolver.
  • Un reembolso por cliente y pedido.
  • La Guía del Buen Recorte es un regalo digital: no hay nada que devolver.

Esta garantía es un compromiso comercial voluntario de [RAZÓN SOCIAL] ([DIRECCIÓN], [EMAIL]) y se suma a tus derechos legales. No los sustituye ni los limita.

Tus derechos legales (los tienes siempre)

Esto no es un extra nuestro: es lo que marca la ley para cualquier compra online en España.

Derecho de desistimiento: 14 días naturales

Puedes desistir de la compra sin dar explicaciones en un plazo de 14 días naturales desde que recibes el producto, según el Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios). Te devolvemos lo que pagaste en un máximo de 14 días desde que nos comunicas tu decisión (podemos esperar a recibir el producto o la prueba de que lo has enviado). Los gastos directos de devolución corren de tu cuenta. Tienes el procedimiento y el formulario en nuestra Política de devoluciones.

La ley excluye del desistimiento los productos precintados que, por motivos de salud o higiene, no se pueden devolver una vez desprecintados. Con nuestra garantía de 30 días eso no te afecta: te devolvemos el dinero aunque la hayas usado, y sin que nos la devuelvas.

Garantía legal: 3 años

Todos los productos nuevos tienen 3 años de garantía legal de conformidad desde la entrega. Si aparece un defecto de fábrica, puedes pedir la reparación o la sustitución y, si no es posible, una rebaja del precio o la devolución del dinero, en los términos que marca la ley. Escríbenos a [EMAIL] con tu número de pedido y una descripción o un vídeo del problema.

La garantía legal no cubre el desgaste normal de la cuchilla por el uso, ni los daños por mal uso, golpes o por cargar el aparato mojado.